Retoure - Alles was du darüber wissen musst

Wichtige Vorabinformationen

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zum Beispiel durch eine E-Mail an order@2die4-sports.com.
Bitte schicke nichts ohne vorherige Absprache zurück.

• Eine Rückgabe deiner Lieferung ist nur innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.
• Gebrauchte, verschmutzte oder beschädigte Artikel sind von der Rück-gabe ausgeschlossen.
• Unfreie oder nicht ausreichend frankierte Pakete werden nicht angenommen.
• Bitte beachte, dass Paintballs, Pyrotechnik und andere „verderbliche“ Produkte, die eine spezielle Lagerung erfordern, generell vom Umtausch ausgeschlossen sind.

Rückgabe von Artikeln

• Bitte schicke eine E-Mail an order@2die4-sports.com oder rufe uns unter 0 26 63/ 9 68 69 37 an.
• Wir werden dir dann einen Retourenschein zuschicken. Fülle diesen aus und lege ihn ausgefüllt zusammen mit den Retourenartikeln in ein Paket.
• Schicke das Paket bitte an diese Adresse:
2DIE4 Sports
Reinhold-Ferger-Straße 26
56457 Westerburg
• Frankiere das Paket und bringe es zu einem Paketdienst deiner Wahl (unfreie Pakete werden nicht angenommen).
• Wir prüfen deine Rücksendung schnellstmöglich nach Erhalt und erstatten dir den Kaufpreis auf dem gleichen Zahlungsweg, sofern alles in Ordnung ist, auf dein Konto zurück.
• Du bekommst per E-Mail eine Stornorechnung und einen Gutscheincode für unseren Onlineshop 2die4-sports.com über eine Versandkostenfreie Lieferung für deine nächste Bestellung, dieser Code ist 30 Tage lang gültig.

Rückgabe von fehlerhaften Artikeln

• Bitte schicke eine E-Mail an order@2die4-sports.com oder rufe uns unter 0 26 63/ 9 68 69 37 an.
• Bei einem mangelhaftem Artikel füge der E-Mail bitte deutliche Detailbilder und eine Erläuterung des Schadens zu.
• Sobald wir deine Bilder geprüft haben werden wir uns zügig bei dir melden.
• Im Falle einer Falschlieferung oder berechtigten Reklamation übernehmen wir die Rücksendekosten. Bitte schicke in diesem Fall nichts aus eigener Hand zurück. Du bekommst von uns ein Rücksendelabel zugeschickt.